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교환/반품 가이드

작성자 콘매니저(ip:)

작성일 2020-08-07

조회 9999

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내용

배송비 안내
- 교환 배송비 6,000원 / 제주 및 산간지역 12,000원
- 반품 배송비 3,000원 / 제주 및 산간지역 6,000원 (반품상품 제외 5만원 미만일 경우 6,000원/12,000원 발생)
* 제품 하자 및 오배송의 경우 교환/반품 배송비는 콘치웨어에서 부담합니다.
* 교환 시 동일 제품으로 교환해드리며 환불을 원하실 경우 반품 처리해 드립니다.

* 부분 배송 받으셨을 때엔 반품&교환시 상품을 모두 받으시고 반품&교환 해주셔야 배송비 이중부과가 안되니 꼭 모두 받으시고 반품 신청 권장드립니다. 택배가 두개 이상의               포장돼있을 시 1건당 배송비가 부과됩니다.

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한진택배로 보내주실 경우 - 서울 종로구 지봉로 37-29 913호 인사집배점, 주식회사 콘치웨어

타택배로 보내주실 경우 -  서울특별시 동대문구 왕산로 122  한방천하 용두동 포스빌 8층



교환&반품 안내
- 단순 변심의 경우 상품 수령 후 7일 이내 청약철회(교환/반품) 의사를 밝혀주셔야 합니다.(배송비 고객님 부담) 

* 1+1 & SET 상품을 반품하실 경우 두가지 옵션 모두 보내주셔야 환불이 가능합니다

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교환&반품 불가 안내
* 제품이 훼손되거나 세탁, 수선, 향수(냄새) 등으로 상품의 가치가 상실된 경우
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* 세탁 부주의로 인해 제품이 손상된 경우
(구매 전 세탁 방법을 반드시 확인하신 후 구매하여 주시기 바랍니다.)
- 제품의 사이즈는 측정 방법에 따라 약간의 오차가 발생할 수 있으며,
제품의 색상은 사용자의 모니터 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
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이는 불량이 아니므로 교환/반품 시 배송비가 발생합니다.
※ 세탁하지 않은 옷을 입고 운동(착용) 시 땀의 염분에 의해 이염 될 수 있으니 반드시 세탁 후 착용하시기 바랍니다.
- 타 제품으로 교환은 불가하여 원하시는 상품으로 새로 구매 부탁드립니다.


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